小鹅通的产品和服务通过内外连接的方式实现商业价值。首先，小鹅通通过提供在线教育技术解决方案，帮助机构或个人建立自己的知识店铺，实现内部连接。这些知识店铺可以包括多种内容形式，如音频、视频、图文等，并且支持直播、付费订阅等功能，满足用户多样化的学习需求。通过小鹅通平台，机构或个人可以更好地管理课程内容、用户数据和销售情况，提高运营效率。

其次，小鹅通还通过社交关系实现外部连接。小鹅通认为社交关系是最高效的连接方式，因此其产品和服务的设计也注重社交属性的体现。例如，小鹅通支持用户在知识店铺中发起裂变活动，如拼团、优惠券等，通过用户之间的分享和传播，扩大品牌影响力，吸引更多潜在用户。同时，小鹅通还提供了多种营销工具和数据分析功能，帮助商家更好地了解用户需求和市场趋势，制定更有针对性的营销策略。

最后，小鹅通还致力于打通内容、服务、互动三大环节，为用户提供完整的学习体验闭环。通过将课程内容、服务质量、互动交流等环节有机结合，小鹅通不仅提高了用户的学习效果和满意度，还进一步提升了商家的品牌价值和盈利能力。这种内外连接的方式，让小鹅通在在线教育市场中占据了一席之地。

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